เคยสงสัยไหมว่า ทำไมทารกที่ร้องไห้เสียงดัง กลับสงบลงและนอนหลับสบาย เพราะถูกแม่อุ้มไว้ในอ้อมอก ซึ่งนี่ไม่ใช่แค่ผลของความอบอุ่นจากแม่สู่ลูกเท่านั้น แต่ยังมีงานวิจัยรองรับจาก Royal Postgraduate Medical School ด้วยว่า “เสียงหัวใจแม่” ช่วยกล่อมให้ทารกหลับสบายที่สุดได้จริง
จากข้อมูลนี้ แบรนด์ผ้าอ้อมเด็ก Babysec จึงร่วมกับเอเจนซีโฆษณา VML Brazil เปิดตัวนวัตกรรมสุดล้ำที่มีชื่อว่า “LullaBeat” หมอนอัจฉริยะสำหรับเปลเด็ก โดยเชื่อมต่อกับสมาร์ตวอทช์ของคุณแม่ และจำลองเสียงการเต้นของหัวใจคุณแม่ออกมาแบบเรียลไทม์ เพื่อช่วยให้ทารกนอนหลับสบายขึ้น
จุดเด่นของ LullaBeat ไม่ใช่แค่ฟังก์ชัน แต่คือ “ความรู้สึก” ที่เด็กทารกได้รับความรู้สึกว่าแม่ยังอยู่ข้าง ๆ แม้จะไม่เห็นก็ตาม เพื่อส่งต่อความรู้สึกอบอุ่นที่เทคโนโลยีนี้สามารถมอบให้กับทั้งแม่และลูกได้
แคมเปญนี้ถือเป็นอีกขั้นของ “Empathy-driven product design” ที่เกิดจากความเข้าใจวิถีชีวิตของคุณแม่ยุคใหม่อย่างลึกซึ้งว่ามีอะไรให้ทำเยอะจนไม่สามารถดูลูกได้ตลอดเวลา
ส่วนการใช้เสียงหัวใจที่เชื่อมตรงจากแม่ยังเป็น Emotional trigger ที่แทบไม่ต้องโฆษณาอะไรมาก ผู้ใช้รู้สึกได้เองเลยว่านี่คือความรักในรูปแบบที่จับต้องได้ ซึ่งสะท้อนว่า “ไม่ว่าแม่จะอยู่ไหน หัวใจก็อยู่กับลูกเสมอ” นั่นเอง อะโฮฮฮ